KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 1 Ocak 2024
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu olarak Giyim Mağazası tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir. Bu aydınlatma metni, KVKK'nın 10. maddesi gereğince hazırlanmıştır.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Tarafınıza ait aşağıdaki kişisel veriler işlenmektedir:
- Kimlik bilgileri: Ad, soyad
- İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
- Müşteri işlem bilgileri: Sipariş bilgileri, ödeme bilgileri, fatura bilgileri
- İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez verileri
- Pazarlama bilgileri: Alışveriş tercihleri, ilgi alanları
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Ürün ve hizmetlerin sunulması, sipariş süreçlerinin yönetimi
- Teslimat ve kargo işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Ödeme işlemlerinin yapılması
- Müşteri hizmetleri desteğinin sağlanması
- İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- Kampanya, promosyon ve bilgilendirme yapılması (açık rızanızla)
- Web sitesi kullanım analizlerinin gerçekleştirilmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda aşağıdaki taraflara aktarılabilmektedir:
- Kargo ve lojistik firmaları (teslimat amaçlı)
- Ödeme kuruluşları ve bankalar (ödeme işlemleri amaçlı)
- Hukuki süreçlerde yetkili kamu kurumları
- Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları
5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, web sitemiz, mobil uygulamamız, çağrı merkezimiz ve sosyal medya kanallarımız aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler;
- Sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması
- Açık rızanızın bulunması
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi gereğince aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
7. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için info@example.com adresine kimliğinizi tespit edici bilgiler ile birlikte yazılı olarak başvurabilirsiniz. Başvurunuz en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.
