Gizlilik Politikası

Genel Bakış

Giyim Mağazası olarak kişisel verilerinizin güvenliğini ciddiye alıyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi kullanırken toplanan kişisel bilgilerin nasıl işlendiği, saklandığı ve korunduğunu açıklar. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu olarak hareket etmekteyiz.

Toplanan Veriler

Aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

• Ad, soyad ve iletişim bilgileri (e-posta, telefon)
• Teslimat ve fatura adresi bilgileri
• Sipariş geçmişi ve alışveriş tercihleri
• IP adresi, tarayıcı bilgisi ve çerez verileri
• Müşteri hizmetleri iletişim kayıtları

Verilerin Kullanım Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve teslimat
• Müşteri hizmetleri desteği sağlanması
• Kampanya, fırsat ve bilgilendirme mesajlarının iletilmesi (onayınızla)
• Web sitesi deneyiminin iyileştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız tarafından cihazınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır.

• Zorunlu çerezler: Sitenin düzgün çalışması için gereklidir (sepet, oturum bilgisi).
• Analitik çerezler: Ziyaretçi istatistiklerini toplamak için kullanılır.
• Pazarlama çerezleri: Kişiselleştirilmiş reklam gösterimi için kullanılır.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

• Kargo ve lojistik şirketleri (teslimat için gerekli bilgiler)
• Ödeme altyapı sağlayıcıları (güvenli ödeme işlemi için)
• Yasal zorunluluklar gereği yetkili kurumlara

Haklarınız (KVKK Kapsamında)

6698 sayılı KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhine çıkan sonuca itiraz etme
• Hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için info@example.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.