İade Politikası
Son güncelleme: 1 Ocak 2024
14 Gün İade Hakkı
Giyim Mağazası'ndan satın aldığınız tüm ürünleri, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade edebilirsiniz. İade sürecinde kargo ücreti tarafımızca karşılanır.
İade Koşulları
- Ürün, orijinal ambalajında ve etiketleri sökülmemiş olmalıdır.
- Ürün kullanılmamış, yıkanmamış ve hasar görmemiş olmalıdır.
- Ürünle birlikte gelen tüm aksesuarlar (kılavuz, garanti belgesi vb.) iade edilmelidir.
- Kişisel hijyen ürünleri (iç giyim vb.) iade kapsamı dışındadır.
- İade faturası veya sipariş numarası gerekmektedir.
İade Süreci
İade Talebi Oluşturun
Hesabınızdan veya müşteri hizmetlerimizi arayarak iade talebi oluşturun.
Ürünü Paketleyin
Ürünü orijinal ambalajında, tüm aksesuarlarıyla birlikte güvenli bir şekilde paketleyin.
Kargoya Verin
Tarafımızca oluşturulan kargo kodu ile en yakın kargo şubesinden gönderim yapın.
İade Tutarını Alın
Ürün elimize ulaştıktan sonra 3 iş günü içerisinde iade tutarı hesabınıza yansır.
Değişim
Beden veya renk değişikliği için de aynı iade süreci geçerlidir. Değişim talebinizi iade formu üzerinden iletebilirsiniz. Yeni ürün, iade ürünün elimize ulaşması ve kontrol edilmesinin ardından kargolanır.
İletişim
İade ve değişim işlemleriniz hakkında sorularınız için info@example.com adresine e-posta gönderebilir veya +90 555 123 4567 numarasını arayabilirsiniz.
